VoxAssist-Effektivitätsrechner

Was kostet Sie die Telefon-Routine pro Jahr?

Jede Stunde, die Fachkräfte mit Abfragen und Abtippen von Anrufen verbringen, fehlt bei ihren eigentlichen Aufgaben. Rechnen Sie aus, was diese Routine heute kostet, und vergleichen Sie mit VoxAssist. VoxAssist nimmt den Anruf an, fragt das Anliegen ab und legt Ihrem Team ein fertiges Ticket zur Freigabe vor.

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Ihre Eingabe

Wie viele Mitarbeitende nehmen bei Ihnen Anrufe an und erfassen die Anliegen?

Zählen Sie alle, deren Arbeitszeit überwiegend auf Annahme, Abfrage und Abtippen von Anrufen entfällt.

1510 Personen

VoxAssist-Paket: 3 bis 10 Mitarbeitende

Zeitraum

Ihr Ergebnis

Kostenvorteil in 5 Jahren

545.000 €

91 % weniger Kosten für die Telefon-Routine

Pro Jahr ab Jahr 2

117.800 €

für Aufgaben, die heute liegen bleiben

Amortisation

ca. 5 Monate

gerechnet ab Inbetriebnahme

Jahr	Heute mit eigenem Team	Mit VoxAssist
Jahr 1	120.000 €	46.200 €inkl. Einmalkosten 44.000 €, danach Softwarepflege
Jahr 2	120.000 €	2.200 €
Jahr 3	120.000 €	2.200 €
Jahr 4	120.000 €	2.200 €
Jahr 5	120.000 €	2.200 €
Summe 5 Jahre	600.000 €	55.000 €
Kostenvorteil in 5 Jahren		545.000 €

So rechnen wir+

Heute mit eigenem Team

Kosten je Mitarbeitendem und Jahr: 40.000 €
Mitarbeitende am Telefon: 3
Kosten pro Jahr: 120.000 €

VoxAssist, 3 bis 10 Mitarbeitende

Hardware (einmalig, Jahr 1): 19.000 €
Software (einmalig, Jahr 1): 22.000 €
Installation und Anpassung (einmalig, Jahr 1): 3.000 €
Softwarepflege (jedes Jahr): 2.200 €
Jahr 1 gesamt: 46.200 €

VoxAssist nimmt den Anruf an, fragt das Anliegen ab und bereitet das Ticket vor. Prüfung und Freigabe bleiben bei Ihrem Team.

Passt die Rechnung zu Ihren Anrufen?Im Demo-Workshop spielen wir Ihre typischen Anrufe mit VoxAssist durch. Unverbindlich.

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Unverbindliche Beispielrechnung mit pauschalen Werten. Alle Beträge in Euro. Ihre Eingaben werden nicht gespeichert.

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Im Demo-Workshop spielen wir Ihre typischen Anrufe mit VoxAssist durch. Ihre Rechenwerte senden wir mit, damit wir gleich über Ihren Fall sprechen.

Lieber direkt sprechen? +49 30 802020990

Diese Angaben senden wir mit

Anfrage aus dem VoxAssist-Effektivitätsrechner

Mitarbeitende am Telefon: 3
VoxAssist-Paket: 3 bis 10 Mitarbeitende
Zeitraum: 5 Jahre
Heute mit eigenem Team: 120.000 € pro Jahr
VoxAssist Jahr 1: 46.200 € (davon einmalig 44.000 €)
Kostenvorteil in 5 Jahren: 545.000 €
Amortisation: ca. 5 Monate

Was VoxAssist ist

VoxAssist ersetzt keine Mitarbeitenden. Es entlastet sie von der Routine am Telefon, damit sie ihr Fachwissen dort einsetzen, wo es gebraucht wird. Und es ist erreichbar, wenn niemand im Büro ist.

Nimmt rund um die Uhr an

VoxAssist nimmt Anrufe sofort an, auch nachts und am Wochenende, und führt ein kurzes, gezieltes Gespräch. Wie viele Gespräche gleichzeitig laufen, hängt von der Auslegung der Hardware ab.

Spricht 9 Sprachen

Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch, Italienisch, Russisch, Chinesisch, Japanisch und Koreanisch. Die Meldung erhalten Sie immer auf Deutsch.

Ihr Team gibt frei

Aus dem Gespräch entsteht eine strukturierte Meldung. Ihr Team prüft, ergänzt bei Bedarf und gibt frei. Nichts geht ohne Freigabe weiter.

KI läuft lokal

Spracherkennung, KI und Sprachausgabe laufen auf Ihrer eigenen Hardware. Keine Cloud-KI, keine externen KI-Dienste.

Kurz erklärt

Was passiert bei einem Notfall?

VoxAssist erkennt Notfälle wie Brand, Gas, Wasserrohrbruch, Verletzte oder Einbruch und leitet den Anrufer sofort an Ihr Team weiter. Die Meldung erhält automatisch höchste Priorität. Abends, nachts und am Wochenende setzt das eine erreichbare Bereitschaft in Ihrem Team voraus.

Kann der Anrufer mit einem Menschen sprechen?

Ja. Auf Wunsch verbindet VoxAssist den Anrufer mit Ihren Mitarbeitenden. Außerhalb der Geschäftszeiten setzt das voraus, dass jemand aus Ihrem Team erreichbar ist.

Brauchen wir eine neue Telefonanlage?

Nein. VoxAssist wird über SIP, den gängigen Standard für Internettelefonie, an Ihre bestehende Telefonanlage angebunden, im Betrieb erprobt mit der Telekom Cloud PBX.